Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.veloursa.store internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satışlarda alıcı ile satıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Marka Adı: Veloura™
Web Sitesi: www.veloursa.store
E-posta: velouradestek15@gmail.com

Alıcı Bilgileri

Alıcı tarafından sipariş sırasında girilen bilgiler esas alınır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.veloursa.store üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilmektedir.

4. Teslimat

Ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi yoğunluk ve kargo süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Hijyen ve kişisel bakım kategorisindeki ürünlerde, ürünün kullanılmış olması halinde iade kabul edilmeyebilir.

6. İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış,
• Orijinal ambalajında,
• Yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

7. Uyuşmazlık Durumu

Uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.